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廊坊清泉供水公司积极做好水价调整宣传解释工作

发布日期:2017-07-26  作者:  来源:党群工作部

 

按照廊坊市物价局《关于落实市区南水北调地表水供水价格政策有关事项的通知》(廊价经费【2017】56号)规定,从2017年7月1日起,对市区供水价格进行统一调整。清泉供水公司在做好前期准备工作的同时,以各种形式开展水价调整宣传。

一是通过廊坊电视台、《廊坊日报》、《廊坊都市报》及网站等宣传此次水价调整政策,以增进用户对调价政策的了解;二是在公司营业网点及居民小区张贴、派发关于水价调整的通知,并在营业服务大厅通过展板宣传水价调整的相关资料,以及对享受低保和特困供养对象的优惠政策;三是结合公司开展的“便民服务进社区”活动,通过播放宣传片、发放宣传册、咨询等形式,面对面与用户沟通交流,增强社会各界对供水价格改革的理解和支持;四是对抄表收费和营业大厅、客服中心等窗口服务人员进行业务培训,务必使人人熟悉新水价,做好用户的解释工作。

在做好宣传解释工作的同时,清泉供水公司将紧紧围绕“服务意识提升年”安排部署,全面提升公司各项管理水平,提升水质标准,确保安全、优质供水。

 


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